元吉造物尊重并保护所有使用元吉造物服务的用户(以下称为“您”)个人隐私与信息安全。
鉴于此,元吉造物制定本《元吉造物隐私政策》(以下称为“本政策”)与您确认关于您在使用元吉造物服务期间,元吉造物平台将收集、存储、使用、共享和保护您的个人信息的相关事宜。本隐私政策将帮助您了解以下内容:一 、您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
二 、元吉造物平台如何收集和使用您的个人信息
三 、元吉造物平台如何使用、共享、披露您的个人信息
四 、您如何管理或删除您的个人信息
五 、关于未成年人的个人信息
六 、您的个人信息存储
七 、元吉造物平台提供的个人信息保障措施
八 、隐私政策的修订
请您在使用元吉造物平台所有服务前,完整阅读并透彻理解本政策,在您充分理解并同意后使用元吉造物平台及服务。如果您不同意本政策的任何内容,您应立即停止使用元吉造物平台的服务。当您使用元吉造物平台所提供的任一服务时,则表示您同意且完全理解本政策的全部内容。
需要特别说明的是,本政策仅针对于元吉造物平台的行为,若您是通过在第三方平台或渠道使用到本平台相应内容时,以第三方平台公示的相关政策或您与第三方平台签署的相关协议约定为准,元吉造物平台不承担第三方平台的任何行为导致的任何责任。此外,若您在使用元吉造物平台所提供的任一服务时主动或应某用户需求决定提供个人信息的一切风险、后果及责任由您自行承担。
一、 您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
我们的产品与/或服务包括核心业务功能和附加功能。我们的产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现网上购物所必须的功能、改进我们的产品与/或服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括:
1、实现网上购物所必须的功能
(1)用户注册
您首先需要注册一个元吉造物账户成为元吉造物用户。当您注册时,您需要至少向我们提供您准备使用的元吉造物账户名、密码、您本人的手机号码、电子邮箱地址(用于验证邮箱),我们将通过发送短信验证码或邮件的方式来验证您的身份是否有效。您的账户名为您的默认昵称,您可以修改补充您的昵称、性别、生日、兴趣爱好以及您的实名验证相关信息,这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供个性化的商品推荐和更优的购物体验,但如果您不提供这些补充信息,不会影响您网上购物的基本功能。
(2)商品信息展示和搜索
为了让您快速地找到您所需要的商品,我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN))、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。
您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品。 请您注意,您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用;只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。
(3)下单
当您准备对您购物车内的商品进行结算时,元吉造物系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式;您可以另外填写收货人的固定电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达,但不填写这些信息不影响您订单的生成。
上述所有信息构成您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务;我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
(4)支付功能
在您下单后,您可以选择元吉造物的关联方或与元吉造物合作的第三方支付机构(包括元吉造物支付、微信支付及银联、支付宝等支付通道,以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的元吉造物订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。“关联方”指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的法定代表人。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。
(5)交付产品或服务功能
在当您下单并在线完成支付后,元吉造物的关联方或与元吉造物合作的第三方配送公司(包括顺丰、圆通等,以下称“配送公司”)将为您完成订单的交付。您知晓并同意元吉造物的关联方或与元吉造物合作的第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。
我们的配送员在为您提供配送服务的同时,基于某些业务法律上要求实名认证的需求,会协助您完成实名认证,如您购买元吉造物的手机号码时。我们在此环节会使用您的身份证通过国家有权认证机构的专有设备对您的身份进行核验,我们并没有收集您的身份证信息,且我们的配送员均须遵守公司保密制度的规定。
(6)客服与售后功能
我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。
为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。
2、改进我们的产品与/或服务所必须的功能
我们可能会收集您的订单信息、浏览信息、您的兴趣爱好(您可以在账户设置中选择)进行数据分析以形成用户画像,用来将您感兴趣的商品或服务信息展示给您;或在您搜索时向您展示您可能希望找到的商品。我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,以便为您提供服务、个性化内容和建议。
3、保障交易安全所必须的功能
为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);我们也会收集您的设备信息对于元吉造物系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。
二、 元吉造物平台如何收集您的个人信息
您的个人信息来源于您向元吉造物平台提供的信息及元吉造物平台通过您使用平台服务所收集到的信息:
1、您向元吉造物平台提供的信息:
(1)您注册元吉造物平台账号须至少向我们提供手机号或电子邮箱,并设置密码;
(2)您使用元吉造物平台特定产品或服务时,为满足向您提供产品和服务之目的,除注册时提供的信息外,您还需要进一步向我们提供您的真实姓名、身份证号码、银行卡、头像和简介等信息,如果您不使用特定产品和服务,则无需提供相关信息。
2、元吉造物平台通过您使用平台服务所收集到的信息:
您在使用元吉造物平台服务时,为满足向您提供服务之目的,更个性化的为您推荐相关内容,除您在注册或开通服务时提供的个人信息外,我们还可能会记录您在使用我们的平台和/或服务时提供、形成或留存的信息,包括但不限于设备信息、日志信息、位置信息、唯一应用程序编号、网络和连接信息、Cookie数据等。
3、来自第三方的信息:
若您通过第三方账号登入元吉造物平台的,元吉造物平台将通过第三方获取您的昵称和头像,其他的信息以您授权第三方共享的为准。请您仔细阅读第三方的用户协议或个人信息保护政策。
4、敏感信息:
个人敏感信息包括您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的特殊个人信息。请您在使用元吉造物平台的产品和/或服务时,由您主动提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您发布的图片/照片、有关您对自己个人情况或家庭情况等发表的评论等信息),可能会泄露您的敏感个人信息,请您谨慎对待。
二、元吉造物平台如何使用、共享、披露您的个人信息
1、为满足向您提供服务的需要
(1) 在我们为您提供服务时,您的个人信息将被用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗检测、存档和备份等合理用途,确保我们向您有效地提供产品和服务以及保障服务的安全性;
(2)为提供相关服务,我们将通过您的个人信息与您联系、通知确认相关信息等;
2、提供个性化的服务
(1) 为您提供个性化的推荐:根据平台内各种行为(包括但不限于输入文字、传图、搜索等),向您个性化推荐适合您的内容;
(2)为您提供个性化的服务:根据站内各种行为(包括但不限于输入文字、传图、搜索等),向您定向投放广告、弹窗、推送等;
3、提供和改进产品和服务
为了进一步完善产品或服务,提供更优质的用户体验,元吉造物平台将使用您提供的或元吉造物平台收集的包括但不限于定位、使用时间、使用习惯等各种信息,自行或提供数据服务商进行数据统计、分析,以评估、维护和改进元吉造物平台、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商或代理商的平台、产品或服务的性能,进行必要的业务运营,参与有关平台和服务的市场调研活动,开发新的平台、产品或服务,提供客户支持等。这些信息在使用前会经过相应安全性处理,将不会有明确识别出您身份的信息。
4、信息共享与披露
(1)数据共享
您同意,为开展平台业务需要,元吉造物平台将向其关联公司、商业合作伙伴、第三方服务提供商(如提供数据处理、存储服务的公司、提供市场营销服务的公司、提供技术支持的公司等)共享您的个人信息。请知悉,元吉造物平台提供给商业合作伙伴或其他第三方的信息是经过相应处理的,将不会包含能明确识别出您身份的信息。此外,若元吉造物平台或平台发生重组、合并、分立、清算或资产出售时,您的信息将作为交易标的转移到新的主体,在本政策变更前,您的个人信息仍然受到本政策的保护。
(2)数据披露
基于国家、公共利益及安全,依照法律及合法程序,元吉造物平台将向有权的司法机关、行政机关或有关个人披露您的个人信息,或依照法院裁决、判决或政府机关的强制要求执行相关行为。请您知悉,上述国家包括但不限于中华人民共和国或其他元吉造物平台开展业务的国家及相关法律法规。为维护第三人的合法利益,或调查、预防或处理违法、违规、侵权、安全或技术方面的问题或学术研究等合理之目的等情形下而使用、共享、披露您的个人信息。
三、您如何管理或删除您的个人信息
您可以在我们系统中查阅或删除您的排盘及相应信息;您也可以通过修改电话号码、修改个人设置、删除相关信息等方式撤回部分授权,也可以通过注销账号的方式撤销所有授权或服务;请知悉,当您撤回同意或授权后,可能将导致元吉造物平台无法继续为您提供服务。
四、关于未成年人的个人信息
元吉造物平台非常重视对未成年人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,请您及您的监护人仔细阅读本个人信息保护政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用元吉造物平台的平台和/或服务或向元吉造物平台提供信息。
五、您的个人信息存储
请您知悉,元吉造物平台在全球运营平台及服务时就收集到的信息将统一默认存储在平台所严格管理并验证过其具有足够长期安全性的服务器内。
六、元吉造物平台提供的个人信息保障措施
我们将采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
我们会以高度的勤勉义务对待您的信息,未经您同意,我们不会向任何第三方共享您的信息。
也请您使用复杂密码并妥善保管您的账户及密码,并谨慎向第三方提供您的个人信息。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是你的账户及密码发生泄露,请您立即联络我方客服,以便我方采取相应措施。
七、隐私政策的修订
元吉造物平台可能对本政策进行不定期修改,且在修改后元吉造物平台将在相关页面或以其他合适的方式公布修改的内容。如果您不同意本协议的修改,请立即停止使用平台或取消已经获得的服务;如果您选择在本政策修改后继续访问或使用平台或服务的,则视为您已接受本政策的修改。
您与元吉造物平台签署的本政策所列明的条款,并不能完全涵盖您与元吉造物平台所有的关于个人信息的权利和义务。因此,元吉造物平台公布其他声明、规则等均视为本政策之补充条款,为本政策不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。
本政策的生效、履行、解释及争议的解决,您因使用元吉造物平台的服务而产生或与本政策相关的一切争议、权利主张或其他事项,均适用中华人民共和国法律(港澳台地区除外)。
请您再次确认您已全部阅读并充分理解上述条款。
【审慎提醒】 如您使用元吉造物平台或进行用户注册的,将视为您已同意个人信息保护政策,该条款将立即生效,并构成您和元吉造物平台及其相关运营公司之间有约束力的法律文件。